นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
อัปเดตล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2569
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรา (Chaladee) เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ได้แก่:
- ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี (เช่น ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์)
- ข้อมูลร้านค้าและการตั้งค่า LINE OA ของคุณ
- ข้อมูลที่บอตเรียนรู้ (Knowledge Base) ที่คุณป้อนเข้าระบบ
- ข้อมูลสลิปโอนเงินที่ระบบตรวจสอบ (เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบความถูกต้องเท่านั้น ไม่ถูกเก็บรักษาถาวร)
2. การใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการแชทบอทตอบคำถามลูกค้าของคุณผ่าน LINE OA
- วิเคราะห์และพัฒนาความฉลาดของ AI (แบบไม่ระบุตัวตน)
- ตรวจสอบสลิปโอนเงินตามที่คุณตั้งค่าไว้
- ติดต่อและแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบริการของเรา
3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคโนโลยีระดับมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งการเข้ารหัสฐานข้อมูล และการเชื่อมต่อผ่าน HTTPS
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่มีนโยบายขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือความลับทางธุรกิจของคุณให้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเป็นการเชื่อมต่อ API กับธนาคาร (เฉพาะข้อมูลบนสลิปเท่านั้น)
5. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการลบข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: contact@ndssoft
LINE OA: @ndssoft
เบอร์โทร: 086-2149586